新闻发布会现场。杭州司法 供图

　　杭州7月10日电(郭其钰 陈晨鹏)浙江省杭州市司法局10日召开新闻发布会通报称，目前杭州市区两级均已建成涉企法治服务专区。14个专区投入运行以来，线下累计受理涉法事务5551件，办结率100%，平均办结时间1.9天；线上累计受理5926件，办结率99.3%，平均办结时间1.4天，有效节约了企业成本。

　　法治是最好的营商环境。截至目前，杭州市场经营主体总量超195万户，企业总量突破100万户，是全国第四个企业总量突破100万户的副省级城市。

　　“为确保服务专区功能配置等精准匹配企业所需，前期我们面向近600家企业开展了法治服务高频需求调研，最终形成涵盖矛盾调解、合规指导等6大类20项涉企高频法治服务清单。”杭州市司法局党委书记、局长徐前介绍，专区可一站式提供合规、仲裁、公证、司法鉴定、调解等法治服务，实现受理、流转、协调、督办、反馈全流程闭环。

　　在实践中，面对庞杂专业的法律关系，一些企业遇到纠纷时不知道找什么部门，甚至不知道自己需要什么样的法律服务。

　　基于此，涉企法治服务专区梳理细化出1700余条企业诉求，提炼归集成包括债权债务、国际贸易、投融资、知识产权等可供对照参考的涉企商事纠纷问题库。

　　如一家电梯企业提出诉求是被一家建筑企业拖欠了两年多维保费，起诉性价比不高，但多次调解又都以失败告终，企业不知如何维权。涉企法治服务专区工作人员将此案归纳为债权债务纠纷，参照此前提炼总结的经验进行化解，最终促成双方达成和解协议。

　　当前，市场经济活跃也伴随着各类商事纠纷涌现，但商事纠纷往往面临数量多、化解成本高、耗时长等问题。

　　“对此杭州试点‘事前积极预防 事中便捷服务 事后高效维权’的全流程商事纠纷预防化解，具体包括合规指引、涉外法律、涉企公证、纠纷调处、行政复议、仲裁、诉讼、执行、信用咨询等。”杭州市司法局党委委员、副局长李军表示。

　　目前，该市对48类商事纠纷诉前案件进行调解引流，明确对于调解不成功的不收取费用，对于调解成功的收取不超过诉讼费一半的费用。同时，经律师调解完成的引流案件可“一站式”进入司法确认、申请执行程序。

　　该模式下，杭州试点地区商事纠纷平均调解时长缩短至27.62天，解决商业纠纷时间为57.8天，较去年提速45%以上。(完)